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林福勤說，2015年市場相當辛苦，多數同業業績大幅跌落5-6成，詩肯團隊再努力也有衰退，但仍力拚每股稅後盈餘3.5元，可以說是史上賺最少，按理還能賺就不錯瞭。但他說「我不開心」，以前都是賺4-5元，那年少賺一些，讓他驚覺詩肯該做改變，他馬不停蹄循著過去在歐洲的貿易人脈，引進新居傢用品、談妥其他精緻寢具與床墊代理，接著在臺開出新通路品牌路線「詩肯居傢」（scanliving)，從過往單一「詩肯柚木」傢具品牌擴展為雙品牌。

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林福勤說，一旦增加業績就會增加獲利，拓點要具創意、創新。他認為，轉型後如果滿足現狀，恐怕明天就落伍瞭！接下來，臉書、社群行銷亦將陸續推出，他強調，實體傢具業是群體購買的產業，多數是全傢人一起到店看貨挑貨，所以近年除瞭往衛星社區拓點，並提供獨具臺灣咖啡豆香的SCAN CAFE，讓看傢具成為休閒活動，這些點點滴滴，都是創新行銷一環，「把不景氣轉為我們的景氣！」成為他在傢具業超過40年不變的企業哲學。

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詩肯董事長林福勤：爭氣比景氣重要



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(工商時報)

林福勤小檔案

林福勤出身新加坡，1993年來臺至今邁入24年，詩肯從去年上半年景氣最差的時刻逆勢展店佈局，旗下三個品牌包括詩肯柚木、詩肯居傢與詩肯睡眠館等總門市店數已達107傢。展店效益顯現不但帶動詩肯去年營收逆勢成長3.23％，至16.38億元，且今年前8月營收已成長14.2％，改寫歷年同期新高。

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林福勤說，成長動能來自於品牌與店舖優化，在新設計產品像是去年獲得日本優良設計獎項的PROLOGUE，以及店面調整之下，總數83傢的門市不但沒減少，平均單店月營收表現更順利自上半年谷底的140萬元回升到第四季160萬元。其次逆勢擴張詩肯居傢品牌的策略，亦順利跨過20傢經濟規模門檻後，平均單店月營收提升突破100萬元，也成為帶動今年營運重回高峰的關鍵。

「永遠在景氣好時，為不景氣做好準備。」詩肯董事長林福勤面對全球經濟情勢混沌時泰然表示，詩肯依舊在臺灣傢具市場穩住陣腳，連續14個月營收成長。他說，不景氣更要把握機會，三年來擴展2支新品牌、引進新商品，加上激勵員工一起衝業績賺錢，才創造出亮眼佳績，他說「爭氣比景氣重要」！

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林福勤說，很多人直接把通路複合式經營，但他堅持柚木傢具的獨特性，所以再創新通路品牌，去年底更與德國最大床墊廠f.a.n Frankenstole策略合作代理引進，再開「ScanKomfort詩肯睡眠館」新通路，讓詩肯在臺垂直深耕居傢市場。

林福勤強調，臺灣木製傢具市場規模200至300億元，詩肯柚木未來還有很大開展空間。首先超過100傢店後，店面整合是提高客單關鍵，其次要提高客單，就要選擇停車方便、地方要大，延長停留時間，因此自去年起即陸續以三個品牌一起進駐的概念館型態呈現。目前三合一進駐汐止遠雄購物中心就是成功案例，不僅客單提高、來客數增加，且停留時間也拉長。接續今年優化方向包括進駐居傢賣場如特力南崁特力居傢購物中心，以及未來還會在街邊店開一站購足大店等，而在選擇據點策略，路面店也會從市中心移至衛星社區，才能融入消費者生活中。

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